デバイス別ガイド
ノートPC画面テスト - ドット抜け、光漏れ、ちらつき
返品や保証申請前に、ドット抜け、バックライト漏れ、明るさ、色、バッテリー時のちらつきを確認します。 AC電源とバッテリーの両方で、自動明るさを切り、同じ白・黒・灰色・動きパターンを比較します。
この画面を順番にテストする方法
ノートパソコン画面テストで確認するポイント
各パターンで中央、四隅、端を確認します。自動画質調整を切り、通常の明るさで再確認してください。複数の色、アプリ、入力でも残る症状はパネル側の可能性が高くなります。
パネル固有の注意点
省電力モードでリフレッシュレートや明るさが下がる場合があるため、症状が出たときの電源状態を記録してください。
サポートへ連絡する前に
ネイティブ解像度と通常の明るさで、別の入力またはブラウザでも再確認します。型番、ファームウェア、電源状態、通常距離からの写真を記録してください。
気になる結果の見分け方
ネイティブ解像度と通常の距離で再確認してください。白・黒・RGBで同じ位置に残る点は画素欠陥、角度で変わる広い光や色ムラは均一性の特徴です。動きの問題は別のリフレッシュレートとケーブルでも比較してください。